硬件是“路徑”而非“入口”
隨著人工智能、物聯(lián)網等技術的發(fā)展，這兩年，智能家居越來越火，國內外科技巨頭及知名設備廠商為了爭奪未來智慧家庭入口控制權，紛紛布局智能家居領域。
智慧家居入口由最為早期的設備操控電腦到目前的手機、音箱及諸多如平板等MID移動互聯(lián)網設備，甚至是家電設備如電視、冰箱等都成為 “入口”硬件幻想。
那么，如何定義“入口”？
首先作為交互UI， 比如在觀看電視的時候（電視時間使用場景主要有Cable和OTT，亞洲尤其是中國和日本家庭平均每天有1到3個小時左右的時間觀看電視），可以借用其超大屏幕和極佳交互手段（遙控器上的按鍵、語音、甚至是手勢）實現(xiàn)完美的操控。
鑒于電視這樣的特性，如果在電視上聯(lián)動其他的智能設備就變得理所當然，如和門鈴/門禁互聯(lián)確認訪客。它也可以作為手機的第二屏，實現(xiàn)接打電話等，電視作為入口的可行性，不可否認，而且十分“應景”。
可是作為“入口”必然性呢？設想看電視的時候，手機不在手邊的場景很少，在這個小場景里，人們不會喜歡看電視的時候屏幕被彈框打擾，手機快速處理電話即方便又直接有效，其實手機上確定訪客也是合理的，因為不管家里家外，手機是使用最頻繁的UI。
手機會成為未來智慧家居入口控制權嗎？
設想當家人都在的時候，門鈴響起，與此同時，三四部手機同時提醒，如果碰巧各有設定不同的提醒鈴聲，那一刻可不是“交響樂”而是“大雜燴。如果恰巧你正在打電話或專注打游戲，這時門鈴提醒就是“不速之客”。
講到這里就會發(fā)現(xiàn)其實“入口“的實際控制權并不在產品本身，無論是手機、智能鎖、音響還是家電，都不能滿足全場景和互聯(lián)場景的遷移之需。
一個真正的“入口”，我們姑且叫它 “Connected UI互聯(lián)入口”應該是用戶的化身，真正了解用戶并滿足用戶場景需求，在需要的時候按場景提供顯性的交互UI或意識般的存在，也就是AI賦能設備自動學習以及提供主動應時服務。不過，當前這樣理想化的 Connected UI還不存在，還有大把的時間空間留給企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造。
而產品本身，它們代表更多的是“路徑”，而非“入口”，如果希望于通過其“入口”來實現(xiàn)流量控制權，結果要么是投資幻象破滅，要么像近幾年大火的智能音箱或門鎖一樣回歸理性。
AI賦予智能家居“人類思維”
AI驅動的智慧家居應用是超越如自動化、定時器、批量處理、聯(lián)動和大量數(shù)據等模式規(guī)律之上的，更多體現(xiàn)自我的學習演進和適應能力，能夠及時響應用戶需求，甚至在用戶還沒開口之前，就能主動預測并及時滿足需求。
比如S-VITAL老人智慧看護設備，通過AI技術根本性的解決了老人緊急情況的告知及預警，實現(xiàn)全場景的緊急覆蓋。
生活中常見的應用于老人看護的緊急按鈕，實際上僅僅是一個緊急報警工具，需明確標注“遇到緊急情況按此處報警”。它沒有行使任何關于緊急的管理——如何定義緊急，如何判斷緊急，如何預判緊急的發(fā)生，進而防患于未然。
試想，如果緊急情況不是外界的，或者是用戶本身沒有感知的，也可能是用戶本身，或用戶本人無法觸及到按鈕怎么辦呢
真正智慧的老人看護設備，在設計上一定是配置多種傳感技術，如紅外探測，微波雷達等，上述提到的場景下，系統(tǒng)可以在設定的條件下自動出發(fā)報警，比如判斷用戶是否在一個地方持續(xù)停留過久，生命體征是否趨弱（如呼吸減弱或波動），用戶是否昏睡等。
毋庸置疑，這些功能的實現(xiàn)得益于背后AI的驅動，也就是通過AI技術從根本上解決老人緊急情況的告知及預警，實現(xiàn)全場景的緊急覆蓋，滿足看護老人的真正需求。
值得一提的是，這類老人看護設備并不是傳統(tǒng)事件條件觸發(fā)類的傳感器，它是數(shù)據驅動的傳感器，它時刻將其采集到的數(shù)據傳到云端，通過云端平臺的實時處理，學習理解所探測到的用戶特征，分析出不同，找出異常情況，然后實時提供給上層業(yè)務單元來觸發(fā)報警事件。
傳統(tǒng)的條件觸發(fā)無法適應多個用戶的差異，或一個用戶在不同場景的差異情況，條件設定了就是一成不變的。老人看護設備結合AI引擎不需要條件設定，它學習用戶的常規(guī)特征，然后實時監(jiān)控分析出異常來報警。
舉個例子，我們上學時候，媽媽說“在學校要注意身體，如果發(fā)燒要及時吃藥或看醫(yī)生”，這個情況就是傳統(tǒng)傳感器的應用，發(fā)燒是體溫達到39度以上，就可以觸發(fā)報警看醫(yī)生。那么媽媽如果說“在學校要注意身體，如果感覺不舒服要及時看醫(yī)生”，這個就麻煩了，怎么定義不舒服呢？ 沒有體溫這樣的明顯條件可以觸發(fā)。而AI驅動傳感器的老人看護設備在這樣的情況下就可以派上用場，它可以分析出與過去的不同來報警。
也就是說，緊急管理應在緊急情況之前，而不是事情發(fā)生之后。數(shù)據驅動傳感器在其長期的數(shù)據跟蹤情況下，實現(xiàn)防患于未然，在預測和趨勢中提早告知預警，完全不必等到具體的緊急事件發(fā)生后才采取措施。像S-VITAL老人智慧看護設備，完全具備上述描述的智能化功能，并且已經落地應用到養(yǎng)老院。
智慧家庭產業(yè)發(fā)展兩大走向
智能單品向全屋智能發(fā)展
在一定的基礎上（如技術成熟度，當前產業(yè)情況下）單品或全屋策略對用戶的把控都具有相同的機會。
用戶對智慧的需求和依賴是具體的，這似乎是給了單品一個切入到智慧家居市場的絕好的機會，但我們看到當全屋平臺趨于完善后用戶對平臺的依賴。比如早期在燈控的單品上，涌現(xiàn)出很多品牌，他們也成功的讓用戶使用上了他們的APP，但隨著MID（移動互聯(lián)網）平臺的完善，統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)APP使用開始下降，用戶逐漸脫離APP，這不是因為用戶不用燈控了，而是用戶選擇使用更為“fit-in“的平臺來實現(xiàn)應用，而不是單品APP。單品辛苦打拼出的市場，一夜間就被退回到設備供應商的角色，談何生態(tài)服務演變呢？
拋開技術、時間和金錢投入，全屋智能策略的挑戰(zhàn)更高，競爭更為全面，它需要準確的進入時機控制和演進的引導。很多某個行業(yè)領導者是由一個爆款單品為切入口進而統(tǒng)領行業(yè)。
目前，我們所看到的單品和全屋策略基本上稱不上是產業(yè)級的，這些策略都沒有具體的預見預測功能，更不能引領把控智慧家居的發(fā)展，它們僅僅是其自身企業(yè)的策略而已，當然是有一個就做一個，有一堆就做一堆。
如果有選擇，究竟是全屋還是單品呢？ 這當然要結合企業(yè)自身，但更為核心的是策略背后對產業(yè)的深度理解和對產業(yè)角色分析判斷及最終定位，然后是持續(xù)不斷的修正、引導和把控。
智慧家庭與智慧社區(qū)融合
智慧家庭系統(tǒng)存在是毋庸置疑的，問題的關鍵是智慧社區(qū)，我們看到的智慧社區(qū)大多缺少立基之地，這確實產生了和智慧家庭的融合問題，更有甚者是互相取代的問題。比如社區(qū)點餐，實際活躍在社區(qū)的服務應該屈指可數(shù)，如果說這個本質是“內容”問題，不具有代表性。那么社區(qū)公告牌是具體的社區(qū)服務，但實際情況是什么呢？ 它已經被微信群徹底取代了，在沒微信的時候也是被論壇BBS取代。
智慧社區(qū)的定位應該首先明確屬性和角色，如內容方面的服務，要有大垂直領域歸屬的認識，做好聚合，結合所屬地特征做好服務，如安全和防護始終是核心服務模塊。
智慧家庭系統(tǒng)和一個準確定位的智慧社區(qū)系統(tǒng)是一個互補關系，這是融合的基礎。
雙A擔綱，安防引領智慧家庭
馬斯洛需求層次理論告訴我們，在滿足最基本的生理需求之后，最重要的需求就是安全需求。智慧家庭除了智能電視、空調、熱水器等智能家電滿足衣食住行基本需求外，智慧安防承擔著家居及社區(qū)安全保障的核心功能，被稱作第一道屏障。
諸如S-VITAL這類老人看護設備這樣的智慧家庭安防產品，必須立足于安防報警基礎，其核心由事件觸發(fā)到實時數(shù)據驅動，全新的認知能力帶來了全新應用可能，如助眠、健康及安全預警，這樣的智能產品讓安防越來越成為一個強互動強交互的多場景融合應用的核心。
智慧家居背后的應用和體驗是由Automation自動化到Intelligent智慧化的逐步演進。AI持續(xù)提升智慧家居的高度，Automation（IOT）提供廣度，安防則是智慧家庭的基礎，最為明確的、具體的產業(yè)核心。
注：圖片來源網絡，侵刪
文章首發(fā)A&S傳媒《智慧生活》專欄
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